Исследования DSM Group отвечают международным стандартам качества

30.07.200720:34

МОСКВА, 30 июля /АМИ-ТАСС/ В маркетинговом агентстве DSM Group, специализирующемся на исследовании фармацевтического рынка России,  прошел очередной – третий по счету – сертификационный аудит системы менеджмента качества (СМК). Его провели представители международной сертификационной компании SGS[1]. В ходе аудита специалисты DSM Group подтвердили, что СМК розничного аудита фармацевтического рынка России соответствует стандарту ISO 9001:2000 (сертификат № HU05/1368 от 04.08.2005 г.).

Как рассказала ведущий аудитор SGS International Certification Services Юлия Крючкова: «Целью настоящего аудита было убедиться, что система управления соответствует всем требованиям стандарта, что организация результативно внедрила и спланировала ее, и что система управления способна достигать цели, сформулированные в политике организации».

Группа аудиторов заключила, что DSM Group установила и поддерживает систему в соответствии с требованиями стандарта. Все несоответствия, выявленные в ходе предыдущих аудитов, были исправлены. Компания продемонстрировала результативное внедрение, поддержание и улучшение системы управления качеством.

Агентство DSM Group специализируется на исследовании фармацевтического рынка России. С 1999 года в постоянном режиме осуществляет розничный аудит рынка, регулярно анализирует емкость и тенденции рынка, проводит опросы аптечных учреждений, фокус-группы, осуществляет заказные исследования, а также оказывает рекламные услуги. Руководитель DSM Group – Александр Кузин.